退款、退貨與取消
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退款
待業主提供 · Owner text pending: 退款期限（自收貨或付款起算天數）
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核准的退款會透過 Stripe 退回原付款方式。實際入帳時間取決於發卡銀行。
待業主提供 · Owner text pending: 承諾的退款處理時間
退貨
待業主提供 · Owner text pending: 退貨條件（商品狀態、排除項目、所需證明）
待業主提供 · Owner text pending: 退貨運費由誰負擔
取消
待業主提供 · Owner text pending: 取消規則（訂單可取消至何時、如何申請）
爭議與信用卡拒付
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若訂單有問題，請先聯絡我們處理。您也可以向發卡銀行對該筆信用卡付款提出爭議；爭議將透過 Stripe 處理，其回應期限通常為 7 至 21 天。
待業主提供 · Owner text pending: 退款與爭議申請的客服電子郵件